Grab eWallet은 Grab Holdings Inc.가 제공하는 디지털 지불 서비스입니다. Grab은 동남아시아 지역에서 활동하는 주요 라이드 쉐어링, 푸드 딜리버리 및 모빌리티 플랫폼으로 잘 알려져 있습니다. Grab eWallet은 이 플랫폼과 연결되어 사용자들이 편리하게 지불을 처리하고 다양한 온라인 및 오프라인 상황에서 결제를 할 수 있도록 도와줍니다.
싱가포르, 말레이시아, 캄보디아, 인도네시아, 미얀마, 필리핀, 태국, 베트남에서 운영되는 모바일 기기의 교통, 음식 배달 및 디지털 결제 서비스를 계속 개발하고 있습니다.
그랩으로 할 수 있는 것들 – 탑업과 카드등록의 차이
Grab eWallet을 사용하면 사용자는 음식 주문, 택시 예약, 대중 교통 지불 및 온라인 쇼핑과 같은 다양한 서비스에서 지불을 할 수 있습니다. 이를 통해 현금을 소지하거나 카드를 사용하지 않고도 편리하게 결제할 수 있습니다. 또한 Grab eWallet은 신뢰할 수 있는 보안 시스템과 데이터 암호화를 사용하여 사용자의 금융 정보를 보호합니다.
Grab eWallet을 사용하기 위해서는 Grab 앱을 다운로드하고 계정을 생성해야 합니다. 사용자는 다양한 방법으로 자금을 eWallet에 충전할 수 있습니다. 일반적으로 신용 카드, 직불 카드, 은행 송금, 전자 지갑 등을 통해 충전할 수 있습니다. 그 후에는 Grab eWallet 잔액을 사용하여 다양한 서비스에서 지불할 수 있습니다.
많은 분들이 그랩을 사용을 하고 계시지만, 일반적인 상황이 아닐 경우에 사용 방법 및 해결이 필요한 부분에 대해서 쉽게 답을 찾지 못하는 경우가 있습니다. 아래 링크는 ‘그랩 헬프 센터 홈페이지‘ 입니다.
헬프 센터에서는 도움을 받고자 하는 키워드로 자주 묻는 질문(FAQ) 검색이 가능하여 필요한 정보를 찾을 수가 있습니다.
사용방법
- 탑업(충전)
- 현금
- 사용가능 국가마다 해당 국가에 맞는 현금으로 충전을 해야함
- 말레이시아에서 싱가폴 방문 시에는 싱가폴달러를 탑업해야하고, 충전한 싱가폴달러가 남아도 말레이시아로 돌아온 후에 사용불가
- 신용카드/직불카드
- Payment – Top up – Cards and Wallets – Select a top up value – Top up successful
- 현금
- 카드등록
- 카드 등록이 되었다면 국가와는 상관없이 그랩 어플 사용한 국가에서 자유롭게 사용가능
가끔 말레이시아에서 카드복사가 되어 고생하시는 분들이 많이 있는데, 그랩페이를 이용하시면 이런 불편한 경험을 적게 할 수있을 듯 합니다.
그랩페이 지갑에 신용카드로 결제하여 충전한 금액을 취소하는 방법이 있을까요?
그랩 첫 사용시 지불방법을 신용카드 대신 그랩페이 충전으로 잘못 지정한 것인지 카드 결제 내역에 실제 택시 이용비의 두배가 결제된 것으로 나타납니다.
https://help.grab.com/passenger/en-ph/360029791152-How-do-I-transfer-my-GrabPay-balance-to-a-bank-account-or-another-e-wallet
위 링크로 들어가보시면 그랩페이 충전금액을 은행계좌로 보내는 방법이 나와 있습니다.
How do I transfer my GrabPay Wallet balance to a bank account or other e-wallets
충전금액을 취소라고 하시는 것이 환불을 말씀하시는 거면 위 방법으로 해보시면 될 듯 합니다. 다만, 저도 충전금액을 취소하거나 환불을 해본 경험은 없습니다.
그리고, 은행계좌로 보내는 방법이긴 한데, 현지은행이 아니라 한국은행계좌에 송금은 불가능하다고 설명이 되어 있습니다.
위 링크의 FAQ를 한 번 읽어보세요.
충분한 답변을 못드려 죄송합니다.